遭遇利用京东商品退货理赔为由的香港诈骗电话经验分享

上周六,遭遇了诈骗电话,也就是放空周末的那一天。

号码显示是香港地区,自称京东商城客服,一口非常不标准的普通话,女声,准确无误的报出了我某天在京东国际购买的日本某品牌水乳,询问我用了怎样,有没有过敏、脸痒啊,我说挺好的啊,对方就让直接叫我不要用了,说里面检测出铅、汞含量超标,需要退回。

一看到来电号码,我就知道是诈骗电话了,于是就故意跟他们周旋。但是他们那边环境太嘈杂,电话里听到对方好多人都在说话,压根听不清来电的说话,我反馈了好几次,她不知道用了什么办法,终于能听清上面的话。

我问超标多少啊,对方楞了一下,说超标5倍,我说还好啊,我用了挺好的啊。

对方还是强调不要用了,要退回,说这个过敏会有潜伏期,有半年。过几天会有京东快递上门回收。

我紧张道,那我的钱怎么办?

对方说到时候可以直接去申请退款,这次工商还开通了统一的理赔通道,赔偿400元。

我说好啊,直接打给我吧。

对方说没有办法直接打,需要登记到统一处理,问我有没有支付宝?

我说没有,只有微信。因为有听说有人支付宝里有钱被骗了。

对方说,微信也行。问我用的什么手机,苹果还是安卓。

“苹果”,我回复。

对方说,去市场下载一个zoom app。

Zoom?”我故意问道。

Z,第26个字母的Z,两个oo,一个m。对方还挺有耐心的。

我说下好了。

对方又楞了一下,这么快?

我说我网好啊。

“不要注册,直接打开,点击下面的加入会议”,对方一直强调。然后给了我会议号。

光听清会议号这几数字又花了一会时间,我是真的没听清。再接着输入参会密码。

这时对方就挂电话了,Zoom已经进入会议房间,只有我们2个人,另外名称显示支付宝理赔。

对方直接在Zoom里跟我通话了,是个男的,问我是不是手机尾号的谁谁,又给我说了下大概情况,说话很拽,让我点击屏幕共享。

我说找不到啊。

对方很不耐烦的让我屏幕左右滑动试试。

往左一滑,还真找到了屏幕共享,自此我就不想再点了,怕后面的事情超出我的控制。我直接说理赔直接赔给我好了,你们都知道我的支付账号。

他说不行,一直让我点屏幕共享。

我还是不愿意。

对方就不耐烦了,说动动你的手指,还说了一堆风马牛不相干的话。

我还是坚持对方直接打钱给我。

对方直接就爆粗口了。。。

我以牙还牙,给骂回去。

最后,骂的实在没意思了,我主动挂了电话。

看到手机收到两条防诈骗短信提醒,一条来自中国电信,还有一条是南京公安的,电信是在一有香港来电就发了,南京公安是在我接了电话8分钟后发的,南京这边的防诈骗提醒还是做的不错的。

晚上7点,骗子又给我来电,换了个号码和人,我直接怼回去,说我的让我销毁,商家说他们货没问题,也不给我退款,你们理赔还没赔,快点打钱,我态度很强硬,对方立马拉下脸,让我态度好点。

遭遇利用京东商品退货理赔为由的香港诈骗电话经验分享

我货财两空,凭什么好点。

对方听我这说话态度很不爽,他也很不爽,一直让我态度好点。

我立马借鉴了一些网络极品买家的语气和态度,我说你们欺骗客户,快打钱给我,你们不就服务我们的吗,你们态度都不好还让我我,我要投诉你,你工号多少?

对方憋着火,报了一串数字给我,估计也是瞎编。

“你叫什么名字?”,我故意怒到。

“XXX”。

“身份证?”

“我凭什么告诉你?”哎哟,对方不说了。

电话挂了,后面再也没有骚扰电话了。

第二天,也就是周日,我们社区的民警通知电话我,问我接了的境外电话,知道是诈骗电话吧?我说知道,对方又提醒了几句,我立马表示感谢。然后就是96110语音防诈骗提醒。

***结束语***

诈骗无外乎利用了人们担心和占便宜心里,将问题严重化或者夸张化,然后他们提供解决方法,再一步步将人引进他们的圈套,等发现时钱财就被骗了。

这次的事件是骗子获取到了购买信息,谎称产品有严重质量问题,需要召回,统一赔付,下载第三方软件,而不是京东商城专用客服软件咚咚,屏幕共享,查看被骗人的余额信息,如有有钱的话,会操作其它的比如进行在线视频会议,或者点击他们发送的链接,或要验证码,将余额的钱转走。甚至给受骗人开通网络贷款,各种诈骗借口不一而足。

在此提醒大家,遇到无法核实的电话,不要提供任何敏感信息,身份证号、银行卡、验证码、不要点击链接、不下载安装不明来历的APP等。联系官方客户核实是否有此事。如果不幸上当受骗,第一时间联系110或者96110报案。

此次事件中,骗子让下载的 Zoom APP,不是骗子自己的软件,而是一美国公司开发的一款多人手机云视频会议软件(详见百科),骗子只是利用他们的视频和共享功能,类似功能的软件有很多。

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