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Photoshop CC安装失败(安装遇到错误)的解决办法

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发表于 2017-4-13 12:22:27
相信很多人安装PS都会遇到以下这个问题,卸载了重新安装也不行,难道真要重装系统才能安装吗。
1.jpg


按照错误提示,卸载了之前的Photoshop、重启了电脑、关掉了杀毒软件和防火墙重新安装还是在安装到2%的时候跳出来上图的错误提示


为什么会安装失败?


这是因为Adobe 系列软件如果想升级,先要卸载原来的软件,通过普通的卸载是卸载不完全的,不能安装新版本,需要使用Adobe Creative Suite Cleaner Tool将Adobe残余文件完全删除才可以安装新版本的Adobe系列软件。

首先得下载Adobe_Creativesuite_Cleaner_Tool工具,点击下方的下载按钮即可下载!


windows版本;Adobe_Creative_Cloud_Cleaner_Tool


以管理员身份AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe 来运行。
选择您的语言:对于英语键入 e,对于日语键入 j,然后按 Enter。
111.png


AdobeCreativecloudCleanerTool
查看 Adobe 最终用户许可协议:键入 y 接受或键入 n 拒绝(如果拒绝,则脚本会停止运行)。按下 Enter。

2.png
AdobeCreativecloudCleanerTool
选择您要删除的产品:键入与产品名对应的编号,然后按 Enter。

3.png
AdobeCreativecloudCleanerTool
确认您要删除该产品:键入 y,然后按 Enter。
当您看到消息“Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 已成功完成”,请按 Enter 并重新启动计算机。





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